Política de Privacidade
Política de Privacidade e Utilização de Cookies – Casa Ravello
Na Casa Ravello, valorizamos sua confiança e temos o compromisso de proteger sua privacidade. Esta Política descreve de forma clara como suas informações são coletadas, utilizadas e armazenadas ao navegar em nosso site ou realizar uma compra.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui apresentados.
Informações que coletamos
Coletamos dados pessoais apenas quando necessários para prestação de serviços, envio de produtos ou comunicação com você. Isso pode incluir:
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Nome completo, CPF, endereço de entrega e telefone.
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E-mail e preferências de comunicação.
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Dados de navegação como IP, localização, tipo de dispositivo, navegador, e interações com nosso site.
Como utilizamos seus dados
As informações são utilizadas para:
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Processar pedidos, entregas e pagamentos.
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Entrar em contato sobre compras, suporte ou promoções.
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Enviar lançamentos, recomendações e comunicações personalizadas (você pode optar por não receber).
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Melhorar a experiência de navegação e a eficiência da nossa loja.
Jamais vendemos suas informações. Seus dados são tratados com confidencialidade e usados exclusivamente para fins operacionais e de relacionamento.
Uso de Cookies
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Compartilhamento de informações
Seus dados pessoais só são compartilhados com:
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Plataformas de pagamento e logística, quando necessário para concluir sua compra.
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Autoridades, quando exigido por lei ou para cumprimento de obrigações legais.
Segurança da informação
Utilizamos tecnologias e práticas rigorosas para manter seus dados protegidos. No entanto, nenhum sistema é 100% infalível — por isso, recomendamos manter seus dados de acesso seguros.
Importante: não armazenamos os dados do seu cartão de crédito em nossos sistemas. Eles são utilizados apenas no momento da transação.
Seus direitos
Você pode:
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Solicitar a correção ou exclusão dos seus dados.
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Acessar informações pessoais armazenadas.
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Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@casaravello.com.br
Atualizações desta política
A Casa Ravello pode alterar esta Política a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Recomendamos a revisão periódica para se manter informado sobre eventuais mudanças.
Contato
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