Informações de contato

Todos os produtos da Casa Ravello contam com 5 anos de garantia contra defeitos de fabricação, incluindo peças artesanais, esculturas, cerâmicas e acessórios decorativos.

Alguns modelos fazem parte da nossa seleção à pronta entrega (postagem em até 4 dias úteis). Outros fazem parte da linha sob encomenda, com produção exclusiva junto à indústria — um processo que garante que você receba uma peça feita especialmente para o seu pedido.

Exclusividade leva tempo, mas o resultado é incomparável.

Essa informação está sempre destacada na página do produto. Se tiver dúvidas, você pode falar com nossa equipe de curadoria via WhatsApp, que estará pronta para te ajudar na escolha ideal.

Sim. Trabalhamos com um sistema de embalagem reforçada e à prova de impacto, garantindo que sua peça chegue intacta e perfeita. Em caso de qualquer dano no transporte (o que é raro), fazemos o reenvio ou estorno imediato.

Claro! É possível solicitar embalagem especial para presente na finalização do pedido. Também podemos incluir um cartão com mensagem personalizada.

Temos uma equipe especializada para oferecer atendimento consultivo e personalizado via WhatsApp. Você pode pedir sugestões por ambiente, estilo, cor ou função — como se estivesse em uma boutique.

Trabalhamos com cerâmicas de alto padrão, esculturas em resina premium, cristais, metais nobres, madeira natural e outros materiais selecionados por sua estética e durabilidade. Cada peça é cuidadosamente escolhida por nossa curadoria.

Sim. Fornecemos peças ideais para consultórios, escritórios, clínicas e ambientes corporativos sofisticados. Nossos itens são escolhidos por arquitetos e decoradores para elevar o ambiente com arte e design.

Após a confirmação da compra, você receberá um código de rastreio para acompanhar todas as etapas do envio. Nosso time de suporte também está disponível no WhatsApp para qualquer dúvida.